계정 삭제 안내
Little Canvas Tales에서 계정과 데이터를 삭제하는 방법이에요.
앱에서 직접 삭제 (가장 빠름)
- 앱을 열고 설정 탭으로 가요.
- 로그인한 상태에서 맨 아래의 계정 삭제를 눌러요.
- 확인 창에서 삭제를 누르면 바로 삭제돼요. 되돌릴 수 없어요.
동화 하나만 지우려면 내 동화책 목록에서 해당 동화의 삭제를 누르세요.
앱을 쓸 수 없을 때 (이메일로 요청)
가입한 이메일 주소에서 [email protected]로 "계정 삭제 요청"이라고 보내주세요. 본인 확인 후 10일 이내에 삭제하고 알려드려요.
삭제되는 것과 남는 것
| 구분 | 처리 |
|---|---|
| 계정(이메일), 프로필 | 삭제 |
| 업로드한 그림, 만든 동화와 삽화, 남은 크레딧 | 삭제 (백업이 있는 경우 30일 이내 삭제) |
| 결제·크레딧 내역 | 전자상거래법에 따라 5년 보관. 계정과의 연결은 끊어서 누구의 기록인지 알 수 없는 상태로 보관 |
| 결과물 신고 내용 | 처리 후 1년 보관. 신고자와의 연결은 끊어짐 |
꼭 알아두세요
- 구독은 자동으로 해지되지 않아요. App Store 또는 Google Play의 구독 설정에서 따로 해지해야 해요. 계정을 삭제해도 스토어 결제는 계속될 수 있어요.
- 삭제한 계정의 데이터는 복구할 수 없어요.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 보세요.